2025年“五一”假期，因“卤鹅哥”爆红出圈，荣昌区迎来井喷式旅游热潮。面对激增客流，荣昌区科协机关干部全体动员，化身“红马甲”志愿者，深入景区、露营基地提供暖心服务；区科技馆同步推出“科技+文旅”创新服务模式，打造“真人讲解+互动实验+应急保障”三位一体的参观体验，获游客广泛好评。
机关干部一线攻坚：从“机关人”到“贴心管家”
五一期间，区全民健身公园露营基地人流激增，区科协十余名机关干部组建“红马甲服务队”，联合城管部门建立“巡查-响应-反馈”全链条机制，每日开展多轮安全巡查，重点排查帐篷区电路隐患、临水区域防护栏稳固性，清理草坪垃圾。在公园入口处设置“红马甲导览岗”，为自驾游客提供车位引导、充电桩指引服务；组建“游摊劝导队”，规范流动摊贩经营区域，严控安全隐患。针对游客反映的“洗澡难”“充电难”问题，区科协志愿者及时向城管部门反馈，并协助安装共享淋浴机5台。来自广东、河北的多名游客纷纷感叹“红马甲们顶着高温帮我们疏导车辆，连洗澡问题都解决了，真的像回家走亲戚一样方便！”
科技馆服务升级：科技硬实力赋能文旅新体验
荣昌区科技馆以“真人讲解+互动实验+应急保障”三位一体模式为核心，将科技硬实力与文旅服务深度融合，开创“可触摸的科学课堂”。科技馆4名讲解员结合荣昌陶、荣昌夏布等非遗项目的物理属性，创新开发陶土导电实验、空气大炮等多项互动体验项目，将抽象科学原理转化为可触可感的趣味互动，让游客亲手操作设备验证科学原理，在“玩科学”中收获知识与惊喜。游客直呼“孩子边玩边学，回家后研究陶土电路”“空气大炮像真人版愤怒的小鸟，物理课变酷了”。
科技与人文交融，服务创新彰显城市温度
从“红马甲”的暖心引导，到“鹅蛋太空舱”的科技奇观，荣昌区以“小切口”推动“大服务”，一抹抹“志愿红”穿梭于人潮中，科技硬实力与人文暖服务交织，不仅展现了城市温度，更激活了科普教育新场景，荣昌用“来了就是一家人”的真诚，书写了文旅融合高质量发展的生动答卷。
荣昌区科协供稿
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