11月14日,北碚区科协组织科技志愿者走进北温泉街道新房子社区,开展了“乐享出行,智慧相伴”科技志愿服务活动。没有复杂的流程,也没有生硬的说教,科技志愿者们就像老街坊一样,手把手、一步步地教社区里的老年人怎么用手机搞定日常事。
“你看,点这里就能查到公交车还有几站到。”“对,这样就能预约网约车了,不用再站路边等。”“挂号也不用一大早去医院排队,手机上提前操作就行。”现场时不时能听到这样的对话。从怎么办理免费公交卡,到用“车来了”APP查公交线路和实时位置,再到手机预约网约车、打开导航找路,志愿者们教得仔细,老人们也学得认真。
除了出行,活动还覆盖了就医挂号和线上支付这些老年人常遇到的“数字门槛”。怎么在自助终端上挂号、怎么用微信支付宝完成支付,这些原本让他们觉得有点“高科技”的操作,在现场志愿者的陪伴下一一变得清晰起来。
此次活动共有37名中老年人参加,不光是教了几个功能,更实实在在为老人们打通了智能生活的一扇窗。出门、看病、买东西、办业务……这些日常事,现在他们也能用手机轻松应对,此次活动取得了较好效果。
(北碚区科协供稿)
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